(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen BLANKO Reinigung, Inhaber Hasan Ekiz, Schafwäsche 1, 71296 Heimsheim (im Folgenden „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“). (2) Auftraggeber können sowohl Privatkunden als auch Unternehmen sein. ⸻ 2. Vertragsgegenstand (1) Der Auftragnehmer erbringt Reinigungsdienstleistungen, insbesondere Gebäudereinigung, Unterhaltsreinigung, Treppenhausreinigung sowie Einzelaufträge (z. B. Wohnungs- oder Büroreinigung). (2) Der konkrete Leistungsumfang wird individuell vereinbart und in einem separaten Vertrag oder Auftragsschreiben festgehalten. ⸻ 3. Vertragsschluss (1) Mit Unternehmen, gewerblichen Kunden oder als Subunternehmer kommt ein Vertrag zustande durch Annahme eines schriftlichen Angebots. Der Vertrag wird in der Regel vor Ort oder digital schriftlich fixiert und von beiden Parteien unterzeichnet. Der Auftraggeber erhält eine Kopie des Vertrages. (2) Bei Privatkunden gilt: • Für einmalige Reinigungsaufträge (z. B. Wohnungsreinigung, kleinere Einsätze) genügt eine mündliche oder elektronische Bestätigung (z. B. per Telefon, WhatsApp oder E-Mail). Ein gesonderter schriftlicher Vertrag ist nicht zwingend erforderlich, kann aber auf Wunsch erstellt werden. • Bei regelmäßigen oder wiederkehrenden Leistungen (z. B. wöchentliche Treppenhausreinigung) wird ein schriftlicher Vertrag geschlossen, in dem die genauen Leistungen, Termine und Vergütungen festgehalten werden. (3) Änderungen oder Ergänzungen bestehender Vereinbarungen bedürfen der Bestätigung durch den Auftragnehmer. ⸻ 4. Preise und Zahlungsbedingungen (1) Es gelten die jeweils vereinbarten Preise. (2) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. (3) Zahlungen können erfolgen durch: • Überweisung auf das vom Auftragnehmer genannte Bankkonto (4) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. (5) Bei Dauerschuldverhältnissen (z. B. regelmäßige Treppenhausreinigung) erfolgt die Abrechnung in der Regel monatlich. ⸻ 5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers (1) Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Auftragnehmer Zugang zu den zu reinigenden Räumen zu ermöglichen und alle für die Leistung notwendigen Informationen bereitzustellen. (2) Besondere Anforderungen oder Risiken (z. B. empfindliche Oberflächen, spezielle Reinigungsmittel) sind vorab mitzuteilen. ⸻ 6. Leistungen durch Subunternehmer Der Auftragnehmer ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten Subunternehmern zu bedienen. Dies hat keine Auswirkungen auf die Verantwortlichkeit des Auftragnehmers gegenüber dem Auftraggeber. ⸻ 7. Haftung (1) Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. (2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens. (3) Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen. (4) Schäden sind dem Auftragnehmer unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen, schriftlich anzuzeigen. ⸻ 8. Kündigung und Vertragsdauer (1) Einzelaufträge enden mit vollständiger Leistungserbringung. (2) Laufende Verträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende ordentlich gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. (3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. ⸻ 9. Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Details sind in unserer [Datenschutzerklärung] geregelt. ⸻ 10. Schlussbestimmungen (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Bruchsal. (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.